Vrácení a reklamace zboží

VRÁCENÍ ZBOŽÍ A REKLAMACE

Chápeme, že při nákupu na dálku si nemůžete zboží předem prohlédnout ani vyzkoušet. A ať už vám náš porcelánový výrobek nelíbí nebo se porouchal, rádi vám pomůžeme problém vyřešit. Vaše zboží můžete rovněž podle zákona vrátit do 14 dnů. Jakmile výrobek obdržíme, tak vám zašleme peníze na váš účet.

ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY

  • Zakoupené zboží je nutno vrátit bez jeho opotřebení a nejlépe v originálním obalu.
  • K produktu je nutné přiložit doklad o zakoupení, fakturu nebo jiný dokument prokazující koupi zboží.
  • Náklady spojené s odstoupením od kupní smlouvy nese kupující.
  • Nejpozději do 30 dnů od odstoupení vám bude vrácena peněžitá částka na váš bankovní účet.


ADRESA PRO ZASLÁNÍ REKLAMACE

Srázná 12
32 600 Plzeň
Na této adrese je možné vrátit zboží osobně.